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案例发布︱“AI+核能”创新应用案例(二十二)——“四个转换”驱动下的核电知识管理模式创新实践
2026-04-2021












编者按:

近年来,全球核能领域数字化转型风头正劲,推动人工智能与核能产业的深度融合,不仅是响应国家“人工智能+”行动部署的具体实践,也是我们构建现代核能体系、实现安全高效发展的必由之路。中国能源研究会积极响应时代命题,在2025年能源行业人工智能创新技术应用案例征集活动中,特设置了“AI+核能创新应用场景”的征集方向。

自启动以来,活动得到了业界、学界以及科技企业界的广泛响应,共收到来自全国49家单位的数百份场景方案,覆盖从设计建造、运维管理、安全监管到燃料循环、公众沟通、前沿材料等全链条环节,充分展现出这一交叉领域的蓬勃活力与广阔前景。经过多轮严谨的研讨与遴选,我们从众多优秀场景中筛选出了100项代表性场景,并在此基础上通过进一步交流与遴选,最终优选出了30项具有前瞻性、创新性和实践价值的场景作为本次征集活动的最终推荐成果。现将这30项“AI+核能创新应用”推荐场景案例进行集中展示,以供探索核能领域AI场景应用的单位和同行互相学习与提高。

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案例概述


为解决核电企业在运行、检修、设备管理、运维培训等全生命周期中积累了海量数据和文档在管理、检索和知识利用上以及安全性、合规性和知识可追溯性等方面的问题,宁德核电借助人工智能技术,探索将大语言模型的语义理解与推理能力与知识体系建设相结合,在“四个转换”驱动下,探索构建“9+9+N”知识管理体系,将25万余篇文档转化为结构化知识,建立了超过300万条段落级向量和关键词索引,初步实现了从“分散管理”到“集中精细管理”、从“静态存储”到“体系化运作”的转变,实现跨系统知识的高效整合与智能复用

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典型应用场景


1知识管理的精细化:宁德核电公司以“9+9+N宁核知识管理体系”为核心,构建了统一的知识管理架构。该体系通过整合核电行业的多源技术、经验和资源,实现知识的标准化生成、规范化存储和共享化应用,推动管理模式由“分散粗放”向“集中精细”转型。

2问题处理的知识驱动模式:以智能化技术为支撑,在知识管理平台中引入聚合搜索、文内问答和图谱导航等功能模块,推动问题处理模式实现从“经验依赖”向“知识驱动”的根本转变。

3知识管理体系的优化:构建涵盖采集、加工、存取、共享、更新和智能应用在内的全生命周期管理体系,推动知识管理从单点应用走向体系化运作,探索建立设备级知识图谱,借助语义关联与推理分析技术,打通了不同来源之间的壁垒,使知识从零散片段转变为系统网络,实现了从“信息孤岛”到“知识关联”的深刻变革。

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技术方案

3.1 系统架构

首先是构建统一知识框架。平台结合运行、维修、设备管理等业务需求,建立覆盖全业务领域的分类体系和知识频道,确保知识覆盖全面、结构科学,避免臃肿和冗余。其次是规范采集,提升源头质量。平台依据全生命周期框架,针对不同类型知识制定差异化采集流程:一方面与GDAS、数据中台、SAP系统集成,实现日常数据的自动同步,确保时效性与完整性;另一方面利用OCR和文档拆解技术批量处理非结构化资料,使其转化为可编辑、可查询的结构化数据。所有采集内容均需经源系统或专家审核,确保文档内容准确、可靠并符合时效性要求。最后是打通壁垒,实现共享。

宁德核电公司“9+9+N宁核知识管理体系”

3.2 关键技术

1知识问题处理模式

智能化技术为支撑,在知识管理平台中引入聚合搜索、文内问答和图谱导航等功能模块,推动问题处理模式实现从“经验依赖”向“知识驱动”的根本转变。

l通过聚合搜索,实现跨系统的统一查询。平台整合了GDAS、SAP、经验反馈等多源知识库,依托RAG技术,将语义检索与答案生成相结合,突破了传统检索依赖关键词和多系统切换的局限。

l在聚合检索的基础上,平台进一步提供了文内问答能力。用户无需逐页翻阅冗长文档,而是可以直接在文档环境中提出问题,由大模型结合内容生成精准答复并标注来源。

l平台还建设了图谱导航,使知识由“孤立条目”转变为“关联网络”。围绕主泵、主给水泵等关键设备,构建了“设备一症状一原因一处置”的多维关系链路,并以可视化方式呈现。

2知识组织模式

l首先是设备图谱构建。围绕维修程序、运行手册、历史故障案例等多维度知识,平台将分散信息系统化整合,形成可视化的知识网络。

l其次,平台引入模型推理,提升图谱的智能化水平。通过建立运行参数、故障模式、报警信号与零部件编码之间的映射关系,系统能够在发现参数异常时自动提示潜在风险,并结合历史案例提供原因推断与维修建议。

l最后,推动跨域互联,实现高效协同。设备知识图谱不仅涵盖运维和维修数据,还与运行管理、技术支持和安全保障等领域知识相连接,形成跨部门、跨领域的关联网络。

3知识管理体系

构建了涵盖采集、加工、存取、共享、更新和智能应用在内的全生命周期管理体系,推动知识管理从单点应用走向体系化运作。

l围绕“9+9+N”框架,统一分类、标签和元数据标准,实现不同来源、不同类型知识的规范接入与一致化管理。通过搭建统一入口和导航机制,员工可跨模块访问运行经验、维保数据和GDAS信息,消除了信息孤岛,为知识集成与智能应用提供了制度和结构支撑。

l其次,平台形成了全生命周期闭环。通过知识梳理、采集、加工和运营四大路径,将企业多源知识整合并结构化转化,构建行业全景视图。借助大语言模型、自然语言处理和知识图谱等智能技术,平台不仅提升了检索精度和可视化能力,还确保知识能够持续优化、动态更新,真正实现“生产一应用一反馈一改进”的循环。

最后,建立了知识运营与激励机制。通过设置知识运营官与专家复审制度,保障上传内容的专业性与权威性;通过知识互动、反馈与动态更新,形成“实时修正、持续优化”的良性循环;同时引入积分体系、年度知识盛典和职业发展加成,将知识贡献与荣誉挂钩,使知识创造与分享真正“有价值、有回报”。技术论坛和专家库的建设则进一步增强了知识传承与交流,推动了跨部门协同与创新。

3.3 创新亮点

本案例以“四个转换”为总体方法论,深度融合大语言模型、RAG检索增强和知识图谱技术,围绕核电企业运行、检修、设备管理和知识传承等核心环节开展系统性建设。创新优势主要几个方面。

1技术先进性突出。传统知识管理系统大多依赖关键词搜索和静态文档库,检索效率低、准确率不足,难以满足核电现场对实时性和精确性的要求。本案例在行业内率先引入大语言模型和RAG增强检索,结合325万条段落向量和207万条关键词摘要,实现了“秒级响应、答案直达、证据可追溯”。相比传统模式的人工翻阅和多系统切换,检索时间由30分钟缩短至秒级,查全率提升三倍,显著提升了知识服务的专业化和智能化水平。

2创新引领性强。本案例创新性地提出并落地了“四个转换”路径,即知识管理由“分散粗放”向“集中精细”转变,问题处理由“经验依赖”向“知识驱动”转变,知识组织由“信息孤岛”向“知识关联”转变,知识管理体系由“零散应用”向“体系化运作”转变。这一系统化方法论不仅突破了核电知识管理长期存在的瓶颈问题,也为行业数字化转型提供了可借鉴的范式,具备显著的示范与引领价值。

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应用成效

本项目取得的主要成效集中体现在效率提升、决策优化和创新激励三个方面。

1)一是显著提升知识获取效率。平台将25万余篇文档转化为结构化数据,构建325万条段落和200余万关键词摘要,检索精度和时效性大幅提升。借助大模型技术,知识查全率提高3倍,复杂问题诊断时间由30分钟缩短至秒级,年均节省人工时约20万小时,显著提升了信息流转与决策效率。

2)二是优化现场运维与决策能力。平台支持精准检索、文内问答与设备图谱导航,帮助员工在故障处理和管理决策中快速获取支持信息,制定高质量方案,每年可避免约500小时的延误损失。设备图谱的引入则提升了维修策略的科学性和设备运行的可靠性。

3)三是激发全员参与与知识创新。通过运营官制度和专家复审机制,推动知识持续更新与优化。配套的积分激励和年度表彰活动,增强了员工的知识创造积极性,促进了跨部门学习与创新。新员工学习路径更加清晰,团队整体技术能力得到快速提升,知识资产形成良性循环。


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小结

宁德核电在知识管理上实现自主可控与智能化升级。本案例通过大语言模型、RAG检索增强和知识图谱等前沿技术的深度融合,探索出核电行业知识全生命周期管理的新路径,填补了行业体系化应用的空白,推动了知识管理从“文档分散”向“知识驱动”转型。

在经济效益方面,沉淀25万篇文档、325万条段落数据和200余万条关键词摘要,检索效率提升三倍以上。复杂故障诊断由30分钟缩短至秒级,年均节省人工时约20万小时,折合近百人年的工作量。统一的知识底座减少了重复系统建设与运维投入,全生命周期闭环管理提升了知识利用率与再生价值,实现了安全、效率与成本的协同优化。

在社会效益方面,本案例显著提升了知识共享水平和人才培养质量。通过专家库、技术论坛和知识激励机制,打破了部门与专业壁垒,推动形成“全员建库、全员用库”的新局面。一线员工能够快速获取标准化知识与历史案例,减少了对少数专家经验的依赖,提升了团队整体能力与风险防控水平。知识的普惠性和均衡性显著增强,核电企业的安全保障能力和应急响应能力得到全面提升。


完成单位:福建宁德核电有限公司

主要完成人:苏方伟、田辉宇、潘烽、王志超、吴磊、曾曼璐



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